【400电话解决老顾客流失的问题】对于不少企业来讲,老顾客是公司业务的根本,保持好与老顾客的关系,才能让企业有更稳定的进步。而今,社会迅速进步,市场角逐激烈,企业内部职员流动非常快,再加上企业会出现搬家等状况,更换企业号码后,老顾客没办法准时联系到,致使业务流失。而400电话可以非常不错的解决此类问题。
400电话是一个10位数字的虚拟号码,通过绑定多个手机或固话来达成接听,开通此业务后,对外仅需公布一个400号码即可,企业可对有关功能进行设置,用户拨打后,可依据其需要转接至对应的部门或服务职员。
职员辞职时,仅需更换绑定的号码即可,可以防止辞职职员带走老顾客。同时,在企业搬家时,即使是跨省,因为400电话是全国号码,无区域限制,因此也不需要更换,从而有效的防止老用户的流失。
400电话还有不少功能,可以提高企业的服务水平,树立品牌形象等等,从多方面帮助企业进步,提高行业竞争优势。